ESPANHOL PARA
Serviços turísticos
João Pessoa
Instituto Hispano Brasileiro
Espanhol para turismo
Para toda rede hoteleira
O curso foi desenvolvido para todas as áreas que atuam com foco na rede de hospedagem
- Hotel
- Pousada
- Hostel
Certificação de assistência
Ao término, todos que concluirem irão receber um certificado de assistência atestando sua participação no curso.
Certificação internacional*
Todos os participantes poderão se candidatar ao SIELE (Serviço Internacional de Avaliação da Língua Espanhola), que validará internacionalmente sua capacidade comunicativa na língua.
*A inscrição no curso não corresponde à inscrição no SIELE. A inscrição para esta certificação é feita separadamente.
Sobre
os conteúdos
O curso está dividido em quatro módulos em que são reproduzidas situações comunicativas mais habituais no setor de turismo e hotelaria.
Recepção
Reaccionar en las siguientes situaciones en la recepción
- Reservar una habitación por teléfono
- Tomar nota de mensajes
- Recibir a los clientes
- Cambio de divisas
- Resolver malentendidos
- Solucionar problemas con las habitaciones
- Rellenar documentos hoteleros
Restaurante/cafeteria
Reaccionar en las siguientes situaciones en la cafetería o en el restaurante:
- En los servicios de cafetería
- En los servicios del restaurante
- Entender y explicar las descripciones de los menús
- Describir diferentes tipos de platos
- Atención al cliente
- Explicar platos típicos de la región
Agência de viagens
Reaccionar en las siguientes situaciones en la agencia de viajes
- Recomendar un viaje diferente a los clientes
- Recibir información sobre agencias de viajes mayoristas y minoristas
- Leer sobre circuitos turísticos
- Escribir correos electrónicos
- Confirmar servicios
- Organizar un viaje
Posto de informações
Reaccionar en las siguientes situaciones en la oficina de turismo:
- Dar información en la recepción de un hotel
- Describir museos y lugares de interés turístico
- Localizar en un plano de la ciudad
- Dar información sobre la oficina de turismo, sobre excursiones y sobre alquileres de coches
- Recomendar diferentes actividades de ocio
Investimento
Cada participante fará um investimento total que incluem as 45 horas de curso e os materiais utilizados durante todo o curso.
Valor total
R$1999,90
Para grupos com mais de 4 alunos, solicite seu orçamento sem compromisso.
Mais detalhes sobre
o curso
Pensando na competência comunicativa em espanhol e no grande número de visitantes de origem hispana que a cidade recebe, o Instituto Hispano Brasileiro criou um curso de espanhol de 45 horas, adaptado às necessidades dos profissionais da área turística.
Este curso pode ser realizado tanto nas instalações do Instituto Hispano Brasileiro ou, caso se consiga um número suficiente de profissionais interessados, nas próprias instalações do Hotel.
No final do curso os participantes receberão um certificado atestando a sua competência comunicativa em língua espanhola de acordo com o Quadro Comum Europeu de referência para as línguas e terão opção de se candidatar em exames de proficiência internacional como SIELE (Serviço Internacional de Avaliação da Língua Espanhola).
Entre em
contato
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